Sobre nosotros
Zenova creemos que la moda no solo es una cuestión de estilo, sino de identidad. Nuestra misión es ofrecer ropa y accesorios cuidadosamente seleccionados para que cada cliente se sienta auténtico, cómodo y seguro de sí mismo.
✨ Nuestra historia
Fundada por un equipo apasionado por las tendencias actuales y el diseño, Zenova nace con la visión de vestir un estilo de vida moderno y consciente. Desde nuestra primera colección, hemos crecido sin perder nuestro compromiso con la calidad, la estética y la atención al cliente.
¿Qué ofrecemos y a quién nos dirigimos?
- Productos únicos: cada artículo es seleccionado con atención al detalle, combinando estilo contemporáneo con versatilidad.
- Diseño accesible: creamos moda que inspira sin comprometer el presupuesto.
- Para ti: nuestra tienda está diseñada para quienes buscan expresarse a través de su ropa, ya sea en el día a día, en ocasiones especiales o simplemente para sentirse bien consigo mismos.
Nuestros valores
- Transparencia: precios claros, sin sorpresas.
- Calidad responsable: materiales duraderos y procesos conscientes.
- Atención personalizada: nos importa tu experiencia de compra.
- Sostenibilidad: trabajamos siempre que podemos con proveedores responsables y prácticas amigables con el medio ambiente.
Conoce al equipo
Somos un pequeño equipo creativo, comprometido y cercano. Nos encanta ayudarte a encontrar tu estilo, responder tus dudas y asegurarnos de que te sientas bien con lo que llevas.
¿Qué puedes hacer ahora?
- Explora nuestra colección completa y descubre piezas que combinan estilo y funcionalidad.
- Únete a nuestra comunidad y suscríbete al boletín para recibir noticias exclusivas, descuentos y lanzamientos.
- ¿Tienes dudas o necesitas consejo? Escríbenos, estamos aquí para ayudarte.
¿Por qué comprar con nosotros?
- Envío rápido y claro (consulta nuestra política de envíos).
- Cambios y devoluciones sencillos y transparentes.
Atención cercana y enfoque centrado en ti como cliente.
Información de Contacto
Para consultas sobre devoluciones y reembolsos:
- Correo electrónico: contact@zenova.com
- Teléfono: +34 612 465 592
- Dirección postal: Zenova, Calle San Fernando, 27, 41004 Sevilla, España
- Horario comercial: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 18:00 p. m. (GMT)
Tiempos de respuesta
- Email: Respondemos en un máximo de 24h en días laborables.
- Teléfono: Atención inmediata en horario laboral.
- Procesamiento de devoluciones: 3–5 días laborables tras la recepción.